איך אנחנו יכולים לעזור?

הצגת כל נושאי התמיכה

מה עלי לעשות אם יש בעיה בהזמנת מוצר Marketplace שלי?

משתמשים רשומים יכולים לתקן בעיות בהזמנה או לבקש החזרים באמצעות מציאת ההזמנה בהיסטוריית ההזמנות ב- 'myDIGIKEY', ומשתמשים אורחים יכולים להשתמש בפורטל המקוון של DigiKey.

מדיניות ההחזרה של פריטי Marketplace היא אותה מדיניות כמו לפריטים האחרים של DigiKey:

  • DigiKey דורשת שהלקוחות יקבלו תחילה מספר אישור סחורה מוחזרת (RMA) מספר לפני החזרת מוצרים כלשהם.
  • החזרות חייבות להתבצע תוך 30 יום ממועד החשבונית ולהיות באריזה המקורית ובמצב של ניתן-למכירה-חוזרת.

למדיניות ההחזרה המלאה שלנו, בקרו בתנאים ותניות שלנו.

משאבים נוספים

אפשרויות תשלום עבור מוצרי Marketplace‏

כיצד DigiKey מעבדת רכישות של מוצרי Marketplace

מחיר וזמינות של מוצרי Marketplace‏

השג הצהרה רשמית עבור רכישה חכמה

אפשרויות משלוח מוצרי Marketplace‏

מציאת אפשרויות משלוח ועלויות שנקבעו על ידי הספק

DigiKey Marketplace

הפלטפורמה המקוונת של DigiKey עבור יצרנים והיצע מוצרים מורחב

זיהוי מוצר Marketplace

דוגמת מוצר ופרטים נוספים